Ces Marqueurs sont un outil d’analyse pour qualifier et évaluer la mise en œuvre de l’approche Living Lab et de ses spécificités.
Ils sont nés de la volonté de deux Living Labs belges, le WeLL et le Smart Gastronomy Lab, de dépasser une appréhension de l’évaluation uniquement basée sur des indicateurs de résultats. Co-construits par l’Institut Godin et ces deux Living Labs avec l’appui de l’Académie du Management, ils constituent un système d’évaluation permettant de traduire les éléments qualitatifs et processuels d’une démarche Living Lab.
Cette version accessible est enrichie des divers échanges qu’ont pu avoir les premiers utilisateurs avec la communauté Living-Lab à diverses occasions.